Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. SATICI HAKKINDA BİLGİLER
Ticari İsim: Bezak Turizm İnşaat Nakliyat Ltd. Şti. (Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır)
Adres Alemdar, İncili Çavuş Sk. No:19, 34110 Fatih/İstanbul Telefon: +90 532 84 66 57 E-posta: info@bezaktravel.com.
2. ALICI HAKKINDA BILGI
Unvan / Ad Soyad:
Ürün Teslimat Adresi:
Fatura Teslim Adresi: Telefon E-posta:
3. KONU
ALICI'nın SATICI'ya ait +90 532 84 66 57 numaralı hat üzerinden veya www.grandboatline.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502. sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Bu bölümde sözleşme konusu ürün veya ürünlerin cinsi, miktarı, ebadı, temel özellikleri, birim fiyatı, satış fiyatı ve kargo ücreti gibi bilgiler açıklanır.
5. ÖDEME YÖNTEMİ
Bankanız kampanyalar düzenleyerek seçmiş olduğunuz taksit sayısından daha fazla sayıda taksit uygulayabilir, taksit erteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifinde olup, şirketimizin haberdar olması halinde sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
Havale ile ödeme yapacağınız siparişlerde 3 iş günü içerisinde ödeme yapmadığınız takdirde siparişiniz sistem tarafından iptal edilecektir. Bu durumda doğacak sorumluluklar müşteriye aittir. Para transferini gerçekleştirdikten sonra işleme ait dekont kopyasını info@grandboatline.com e-posta adresine gönderiniz veya üye bölümündeki "Para Transferi Bildirimi" bölümünden bildiriniz.
Vadeli satışlar sadece banka kredi kartları ile yapıldığından ALICI, ilgili faiz oranları ve temerrüt faizi bilgilerini bankasından ayrıca teyit edeceğini, faiz ve temerrüt faizine ilişkin yükümlülüklerin yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak Banka ile ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. SEVKİYAT
Kargo ve teslimat masrafları ALICI'ya aittir. Ürün fiyatına dahil değildir. SATICI, internet sitesinde beyan ettiği tutardan fazla alışveriş yapanların teslimat ücretinin SATICI tarafından karşılanacağını beyan etmişse, teslimat masrafı SATICI'ya aittir. Ürünün ağırlığı, miktarı ve boyutlarına bağlı olarak yukarıda ALICI'nın sorumluluğunda olmak üzere anlaşmalı kargo şirketleri veya nakliye firmaları ile teslimat gerçekleştirilir. Belirtilen 'Ürün Teslim Adresine' teslim edilecektir.
Mal/hizmetin teslimi ALICI'nın talep ettiği adrese yapılır. Kendisinden başka birine veya kendi adresi dışında bir adrese teslim edilmesini talep etmesi halinde, bu talebi doğrultusunda teslimat yapılır. Sözleşme konusu ürün ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesi halinde SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI'nın teslimat anında adreste bulunmaması halinde dahi Şirketimiz yükümlülüğünü tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılacaktır. Bu nedenle ALICI'nın ürünü geç teslim etmesinden doğan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde bekletilmesi ve/veya kargonun Şirketimize geri dönmesi nedeniyle oluşan masraflar ALICI'ya aittir.
Sipariş konusu mal/hizmetin teslimatı için mesafeli satış sözleşmesinin imzalı bir nüshasının SATICI'ya teslim edilmesi ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmesi şarttır. Mal/hizmet bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI mal/hizmeti teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
ALICI'nın siparişinde birden fazla ürün olduğu durumlarda SATICI kısmi sevkiyat yapabilir. ALICI, Ürün'ün kargo görevlisi tarafından teslimi sırasında ürün adedinin SATICI tarafından düzenlenen faturada belirtilen ürün adedi ile aynı olduğunu kontrol etmekle yükümlüdür. Her bir kısmi sevkiyat için SATICI tarafından ayrı bir fatura düzenlenir. Faturada belirtilen adet ve miktardaki ürünlerin paket içerisinde bulunmaması veya eksik bulunması halinde ALICI, kargo görevlisinden tutanak tutmasını istemekle yükümlüdür. Aksi takdirde faturada belirtilen miktardaki Ürünlerin SATICI tarafından ALICI'ya tam ve eksiksiz olarak teslim edildiği ve Ürünlerin ALICI tarafından tam ve eksiksiz olarak teslim alındığı kabul edilecektir.
Tüketici ürünleri teslim almadan önce muayene etmeli ve kargo şirketi yetkilisinden ayıplı veya hasarlı mal teslim almamalıdır. ALICI, kargodan teslim aldığı ürünün sağlam ve hasarsız olduğunu kabul eder.
7. GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, +90 532 284 66 57 numaralı telefonu arayarak (arama normal tarifeden ücretlendirilecektir) veya www.grandboatline.com internet sitesi üzerinden sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin masrafların ALICI tarafından karşılanacağı konusunda bilgilendirilecektir. gerçekleştirileceği döneme ilişkin ön bilgileri ve SATICI'nın açık ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerini okuyup
telefon/internet yoluyla gerekli teyidi vermiştir. Ön bilgi formu ve satış faturası www.grandboatline.com adresinde
Web sitesi bu Sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.7.2. İşbu sözleşmenin daha önce SATICI tarafından imzalanmış iki nüshası ALICI tarafından ............ tarihinde imzalanarak kabul edilmiş olup, bir nüshası e-posta ile alıcının e-posta adresine gönderilecektir.
7.3. İşbu formda ürün veya hizmete ilişkin olarak ALICI'ya sunulan tüm bilgi ve vaatler, ürün bilgilerine ilişkin değişiklik ve yayınlar yapılıncaya kadar geçerlidir. Bu tarihten sonra SATICI tarafından işbu formda verilen bilgi ve vaatlerle SATICI'nın bağlı olmadığı ihtar olunur. İşbu belge ile ön bilgilendirme veya satış sözleşmesine konu mal ve hizmetlere ilişkin fiyat taahhütlerinin geçerlilik süresi siparişin verildiği andan itibaren 30 dakika ile sınırlıdır.
7.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
7.5. SATICI, sözleşme ile kararlaştırılan ürün veya hizmetin sağlanamayacağının haklı bir nedenle anlaşılması halinde, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirebilir, onayını alabilir ve ALICI'ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün sağlayabilir.
7.6. SATICI, sözleşme konusu ürün veya hizmete ilişkin siparişin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde (ürünün stokta bulunmaması, ürünün tedarikçi firmadan herhangi bir şekilde temin edilememesi gibi nedenlerle), sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirimde bulunmak suretiyle siparişi iptal edebilir.
7.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti gibi olağanüstü durumlar nedeni ile ürünün süresi içinde teslim edilememesi halinde, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI, siparişin iptal edilmesini, varsa ürünün muadili ile değiştirilmesini ve/veya teslimatın engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini tercih edebilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde nakden iade edilir. ALICI tarafından kredi kartı ile yapılan ödemelerde ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesini müteakip 10 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iade edildikten sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan ALICI, olası gecikmelerde SATICI'nın hiçbir şekilde müdahale edemeyeceğini ve SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın ALICI hesabına yansımasının ortalama 2 ila 3 hafta sürebileceğini peşinen kabul eder.
7.8. ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması ve ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'ya veya teslim aldığı kurum veya kişiye teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya iade edilmesi zorunludur. Bu durumda kargo masrafları ALICI'ya aittir.
7.9. Siparişe ilişkin sunulan belge ve bilgilerin eksik, sahte ve/veya yanlış olduğunun tespit edilmesi veya siparişin kötü niyetle veya sebepsiz zenginleşme amacıyla verildiğine dair şüphe veya tespit olması halinde SATICI'nın, ALICI'ya bilgi vermek kaydıyla, gerekli incelemelerin yapılması için siparişi her zaman askıya alma ve/veya iptal etme hakkı saklıdır. İptal durumunda ALICI'ya bildirim üzerine iade işlemi gerçekleştirilebilir.
Teslimat, stoklar hazır olduktan ve mallar için ödeme SATICI'nın hesabına geçtikten sonra mümkün olan en kısa sürede yapılacaktır. SATICI, mal/hizmeti siparişten itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre içinde yazılı olarak 10 (on) gün daha uzatma hakkını saklı tutar. Doğal afetler, olumsuz hava koşulları vb. mücbir sebeplerden dolayı gecikmeler yaşanabilir.
Web sitesinde listelenen ve ilan edilen fiyatlar satış fiyatlarıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene ve değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için ilan edilen fiyatlar, belirtilen süre sona erene kadar geçerliliğini korur. Ancak tedarikçiden kaynaklanan hatalar veya gecikmeli bildirimler nedeniyle fiyat uyuşmazlığı durumlarında, SATICI tarafından müşteriye bildirilen güncel fiyat geçerli kabul edilecektir. Hata durumunda ürün/hizmet bedelinden fazla tutar düşülmüş ise aradaki fark iade edilecektir. Ürün/hizmetin gerçek fiyatının ilan edilenden farklı olması halinde, gerçek fiyat ALICI'ya bildirilecektir. Müşterinin talebi üzerine gerçek fiyat üzerinden satış yapılacak veya satış iptal edilecektir.
İnsan/teknik hatalardan dolayı hatalı fiyat ile girilen siparişler gerekli bilgilendirme yapıldıktan sonra iptal edilecektir.
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde ürünü reddederek cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 20 gün içinde SATICI, ürünü hiçbir masraf ödemeksizin tüketiciden geri almakla yükümlüdür. Ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre "Tüketici", ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Cayma hakkı tüketiciye kanunla tanınmış bir hak olup, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre bu haktan ticari veya mesleki amaçlı bireysel ve kurumsal şirketlerin, tüzel kişilerin yararlanması mümkün değildir.
Bu firmalarda ürünlerin iadesi ancak SATICI FİRMA İADE ONAYI VERDİKTEN sonra mümkündür.
SATICI'nın iade için onay verdiği durumlarda kargo ücreti ALICI'ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 7 gün içinde SATICI'ya faks veya e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, hasarsız ve satışa uygun olması gerekmektedir. Telefon ile cayma bildirimi mümkün değildir. Bu hakkın kullanılması halinde;
a) Üçüncü bir kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün faturası kurumsal ise kurum tarafından düzenlenen iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Kurumlar adına düzenlenen siparişin faturasında İADE FATURASI düzenlenmemiş ise iade işlemi gerçekleştirilmeyecektir.
b) 7 gün içinde iade edilecek ürünlerin kutuları, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir. İade edilen ürün SATICI'ya ulaştıktan sonra 10 gün içerisinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Ürünün SATICI'ya iadesinde, ürünün teslimi sırasında ALICI'ya ibraz edilen fatura aslının da (muhasebe kayıtlarımızda tutarlılığı sağlamak amacıyla) iade edilmesi gerekmekte olup, faturanın ürünün sevk tarihinden itibaren en geç 5 gün içinde SATICI'ya gönderilmemesi halinde iade işlemi gerçekleştirilmeyecek, ürün aynı kargo bedeli ile ALICI'ya iade edilecektir.
Cayma hakkının kullanımına ilişkin bildirimler e-posta yoluyla şu adrese gönderilmelidir info@grandboatline. Kesinlikle yapmalısın
Telif Hakları © 2024 Bezak Turizm. Tüm Hakları Saklıdır.
